Mükemmel yönetici ile iyi yönetici

İş hayatına giren her insan, bir yönetici ile çalışır. Yöneticinin yaklaşımları, ekip arkadaşlarının performansını belirler. Ekibin başarısı, liderin sözlerine ve tavırlarına bağlıdır.

İş yerinden istifa eden bir çalışan aslında şirketten değil, başındaki yöneticiden ayrılmıştır. Kötü yönetici; çalışanlara mikro yönetim uygular, sesini yükseltir, beklentileri somut olarak açıklayamaz. Bununla beraber, mükemmel bir yönetici ile iyi bir yönetici arasında da ince farklar vardır.

İyi bir yönetici, çalışanların işletmeye olan sadakatlerini kazanabilir. Mükemmel yönetici, bunun üzerine birkaç başarı daha ekler; her ekip üyesine eşit mesafede durur, onların profesyonel gelişimine destek verir, yetenekleri elde tutar.

Mesela;

1. Doğru zamanda ve doğru tonda, “Neden?” diye sormak

Büyük yöneticiler, davranışlarının ardındaki temel nedeni anlamak için ekiplerine sürekli olarak “Neden?” diye sorarlar. Şu anda iş gücü sıkıntısı ve “büyük istifa” hakkında çok fazla tartışma ve dedikodu var. “Neden?” diye sormak ve aktif olarak dinlemek, işletmede barışı ve uyumu güçlendirir.

2. Alçakgönüllülük göstermek

Büyük bir yönetici, alçakgönüllülüğü nasıl göstereceğini bilir. Alçakgönüllülük, liderlikte temel bir niteliktir. İş birliğini teşvik eder ve ekip üyelerinden saygı görür. (Andre Shojaie, Montreal Belediyesi)

3. Başkalarının içindeki en iyiyi keşfetmek

Mükemmel yönetici, ekip üyelerinin en güçlü oldukları alanları belirler ve onları bu alanda destekler. Zira insanlar zamanlarını en iyi oldukları alanda çalışmaya ayırırsa, bu onlara bir iş gibi gelmez. Mükemmel yönetici eleştirmez, azarlamaz. Onların gelişimine yardımcı olmak için olumlu ve destekleyici geri bildirim sağlar.

4. Ulaşılabilir ve konuşulabilir olmak

Çağımızın temel farkı, liderlerin fiziksel ya da online olarak kolayca ulaşılabilir olmasıdır. Buna açık olan liderler, çalışanlarına kendilerini değerli hissettirir. Lider ile kolay bağlantı kurabilen çalışan, yüksek bir motivasyon ile çalışır. Liderler, çevrelerine ördükleri hiyerarşik kibir duvarını yıkmalıdır.

5. Duygusal zeka ile yönetmek

Büyük yönetici, ekip üyeleri ile mükemmel iletişim kurar ve bunu etkin olarak kullandığı duygusal zeka ile başarır. Bu çerçevede; aktif dinleme yapar, yapıcı geri bildirim sağlar, ekibin yaşadığı zorluklara odaklanır, ekip içindeki ilişkileri gözlemler, ne zaman müdahale edeceğini bilir, onları önemsediğini hissettirir.

6. Ekiplerin uyum sağlamasında rol üstlenmek

İnsanlık çok hızlı bir değişim yaşıyor. Bu hız hepimizi korkutuyor. Bu noktada uyum becerisi, en çok gereksinim duyulan özelliktir. Yaşamda ayakta kalmak ile ilgilidir. Dolayısı ile uyum, aynı zamanda kolayca iş bulmak ve kariyer başarısı için şarttır. Büyük yönetici, ekibinin normal olmayan bir çağda hayata tutunması için rehberlik yapar. Dalgalanmalara, belirsizliklere, karmaşaya karşı ilerleyebilmesi için cesaretlendirir.