Visa Europe, Türkiye’nin de aralarında bulunduğu 16 ülkede tüketicilerin yurt dışı seyahat harcama alışkanlıkları ve ödeme şekillerini ortaya koyan bir araştırma yaptı. Toplam 32.000 kişinin katıldığı “Uluslararası Harcamalar Araştırması” tüketicilerin yurt dışına çıktıklarında ödeme tercihlerini değiştirdiklerini gösteriyor. Araştırmaya göre tüketiciler, kendi ülkelerinde yaptıkları alışverişlerde ödemelerini ağırlıklı olarak kartla gerçekleştirirken, yurt dışına gittiklerinde kartlarıyla ödeme yapmak yerine nakdi tercih ediyor.
“Uluslararası Harcamalar Araştırması” yurt dışına çıkan Türk tüketicilerin de harcamalarında nakit kullanmayı tercih ettiğini gösteriyor. Araştırmaya katılan Türkler ülke içinde yaptıkları harcamalarda sadece yüzde 22 oranında nakit kullanırken, yurt dışına çıktıklarında bu oran iki katına çıkıyor ve yüzde 43’e ulaşıyor.
Türk tüketicilerin yurt dışındaki ödemelere bakışı
· Türk tüketicilerin yüzde 54’ü seyahate çıkmadan önce döviz alıyor çünkü yurt dışında para çekmekten ve banka kartı kullanmaktan daha az maliyetli olduğunu düşünüyor.
· Yüzde 58’i seyahat edilen ülkedeki ATM’den nakit çekmenin havaalanında döviz bürosunda para bozdurmaya göre daha maliyetli olduğuna inanıyor.
· Yüzde 49’u yurt dışında banka kartı ile ödeme yapmayı havaalanında döviz bürosunda para bozdurmaktan daha maliyetli buluyor.
· Yüzde 50’sinden çoğu ATM’de nakit çekim veya POS’ta ödemede kendi para birimini tercih etmenin daha maliyetli olduğunu belirtiyor. %30’u ise seyahat edilen ülkenin para biriminin daha maliyetli olduğunu söylüyor.
· Yüzde 59’u nakitle ödemeyi güvenli bulurken, sadece %25’i banka kartıyla ödeme yapmanın güvenli olduğunu düşünüyor.
· Yüzde 50’si sahtecilik korkusuyla ve kartlarını güvenle kullanamayacağı düşüncesiyle tatile çıkmadan parasını bozduruyor.
Yurt dışında banka ve kredi kartı kullanımı nakitten daha az maliyetli
Visa Europe Türkiye Ülke Müdürü Merve Tezel: “Visa Europe olarak yurtdışında ödeme yöntemlerini incelemek için Avrupa genelinde yaptığımız “Uluslararası Harcamalar Araştırması”, ödemeler konusunda sahip olunan bir takım düşünce ve ön yargıları ortaya koyuyor. Yurt dışında kart kullanımının dövizden daha maliyetli olduğu algısı, kartların yurt dışında geçmeyeceğine dair düşünceler ve sahtecilik endişesi, tüketicileri nakit kullanmaya yönelten öncelikli sebepler olarak ortaya çıkıyor. Kart sahiplerimize yurt dışındaki ödemelerinde maliyet avantajı nedeniyle banka ve kredi kartı kullanmalarını, bir kısım harcamalar için gerekebilecek nakit için ise şehir içindeki ATM’leri kullanmalarını öneriyoruz. Bununla birlikte ATM’den nakit çekim ve POS’ta ödeme yaparken de bulunulan ülkenin para birimi tercih edilmeli” dedi.
Kartlar ödemelerin en güvenli ve kontrollü yöntemi
Merve Tezel maliyet avantajının yanı sıra, ödemelerin en güvenli yöntemi olan kartların tüketicileri sahteciliğe karşı da koruduğunu belirtti ve şöyle devam etti: “Kart sahipleri yurt dışına giderken yanlarına daha az miktarda nakit alıp, kartlarıyla dünya genelinde 200’ü aşkın ülkede milyonlarca noktada daha hızlı, daha kolay ve daha güvenli alışveriş yapabilirler.”
Kuzey Amerika ve Avrupa’da kartların geçerli olacağına olan güven yüksek
Türk tüketicilerin yüzde 47’si gittikleri ülkede banka ya da kredi kartlarının geçerli olmayacağını düşünüyor ve yanlarında nakit taşımayı tercih ediyor. Kartların geçerli olacağı düşünülen ülkeler de farklılık gösteriyor. Türklerin büyük çoğunluğu kartlarını ABD (yüzde 96), Almanya (yüzde 96), İspanya (yüzde 89) ve Kanada (yüzde 87) gibi ülkelerde kullanabileceklerini düşünüyor. Ancak Uzak Doğu ya da Afrika ülkeleri dikkate alındığında bu oran düşüyor, örneğin Fas’ta kartların geçerli olduğunu düşünenlerin oranı yüzde 17 iken, bu oran Kamboçya’da yüzde 13’e düşüyor.
Türkler 5 yıl öncesine göre daha fazla seyahat ediyor
Visa Europe’un yurt dışına çıkan Türkler arasında yaptığı araştırmaya katılanların yüzde 63’ü, her yıl bir kez yurt dışı seyahatine çıktıklarını söylerken, yüzde 37’si yılda iki ya da daha fazla yurt dışı seyahati yaptığını belirtiyor. Son üç yılda Türk tatilciler arasında yüzde 69 ile deniz tatili, yüzde 65 ile kısa süreli şehir turları ve yüzde 32 ile de macera tatilleri öne çıkıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 57’si ise beş yıl öncesine göre daha fazla seyahat ettiğini belirtiyor.
Uluslararası Harcamalar Araştırması hakkında
“Uluslararası Harcamalar Araştırması” tüketicilerin yurt dışı seyahat harcama alışkanlıkları ve ödeme şekillerini anlamak amacıyla İngiltere, Fransa, Almanya, İtalya, Polonya, İspanya, İsveç, Türkiye, Avusturya, Çek Cumhuriyeti, İrlanda, Norveç, Danimarka, Belçika, Finlandiya ve İsviçre olmak üzere 16 ülkede yapıldı. Her ülkeden 2000 kişi olmak üzere toplam 32.000 kişi katıldı.
