Çeyrek asrı aşkın bir süredir Türk turizmine verdiği hizmetler ve dijital turizmde gerçekleştirdiği öncü projelerle sektörün lider oyuncularından biri olan Tatilbudur.com; sektördeki 25. yılını son 4 yılda 5 kat büyüme ile kutluyor. Türkiye’nin 60’a yakın ilinde 500’den fazla acentesi, 2.500’den fazla tatil danışmanı ve 140 milyon görüntülenmeye sahip web sitesi ile hizmet veren şirket, 2022 yılında 1,2 milyon misafirin tatil deneyimlerine aracılık ederek 2.5 milyar TL üzerinde ciro hedefinde.
Türkiye’nin değerli turizm bölgelerinde keyifli tatil deneyimlerine aracılık eden ve sektörün büyük oyuncularından biri olan Tatilbudur.com, sektördeki 25. yılı için İstanbul’da bir basın toplantısı düzenledi. TatilBudur Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Kuş ve Yönetim Kurulu Üyesi Çetin Yılmaz’ın da katıldığı basın toplantısında markanın çeyrek asırlık hikayesini, yenilikçi vizyonunu ve yeni hedeflerini Tatilbudur.com CEO’su Onur Otruş anlattı.
Kuruluşu 1997 yılına dayanan, turizm piyasasına yeni bir anlayış getirmek için yola çıkan şirket, kuruluşundan 10 yıl sonra Tatilbudur.com ismi ile yeni yol haritasını oluşturdu. Yeniliklere açık ve sektörde fark yaratan bir şirket olmayı ilke edinen TatilBudur; bugün yüzlerce kişiye istihdam sağlayarak ve milyonlarca kişiye hizmet sunarak sektöre yön veriyor. Şirket, teknolojik alt yapısı, müşteri odaklı anlayışı ve hızlı büyüme trendi ile yatırımcıların ilgisini çekerek ilk yatırımını 2010’da alırken, 2015 yılında ikinci ve 2020 yılında ise İş Girişim Sermayesi ve Kurucu Ortaklar Bülent Kuş ve Çetin Yılmaz’dan üçüncü yatırımlarını alarak güçlendi.
25 YILLIK KÖKLÜ TECRÜBE İLE TÜRKİYE’NİN EN BÜYÜK TURİZM TEKNOLOJİ PLATFORMU
Sektöründe 25. yılı deviren Tatilbudur.com, geniş ürün yelpazesi ile Türkiye’nin büyük turizm teknoloji platformlarında zirvede. B2B ve B2C alanlarında faaliyet gösteren şirket; yaz otelleri ve tatil köyleri, şehir otelleri, Kıbrıs otelleri, termal tesisler, kültür turları, mavi yolculuk, gemi turları, yurt dışı turları, balayı paketleri, vize ve ulaşım hizmetlerinde efektif bir buluşma noktası. Yurt içinde 70’den fazla ve yurt dışında 60’dan fazla destinasyona turlar düzenleyen marka, aynı zamanda kurumsal firmaların turizmde ihtiyaç duyduğu toplantı kongre, konferans, fit hizmetleri de veriyor. Yine kendilerine bağlı GTC markası ile teknolojik bir altyapı ve multi app bağlantıları aracılığıyla tek ekrandan cazip fiyatlar ile uçak bileti satışı gerçekleştiriyor. Tatilbudur.com kendi bünyesinde bulunan TBC markasıyla ise konaklama sektöründe faaliyet göstererek otel işletmeciliği yapıyor. Markanın CEO’su Onur Otruş, bu konu ile ilgili olarak 2023 yılında 3 otel daha alarak bu sektörde de markalaşmayı hedeflediklerini belirtti.
56 İL, 500 ACENTE, 2.500 TATİL DANIŞMANI, 50 MİLYON ZİYARETÇİ
Ots Global ile yaptığı iş birliği çerçevesinde incoming operasyonu gerçekleştiren Tatilbudur.com, başta İstanbul destinasyonunda olmak üzere dünyanın birçok noktasında bulunan satış kanallarına, Ots Global alt yapısı üzerinden tedarik erişimi sağlıyor. 56 il, 500’den fazla acente, 2.500’den fazla tatil danışmanı ve 50 milyon ziyaretçi alan TatilBudur.com’da satışların yüzde 85’i online kanallardan tetikleniyor. Site, Türkiye’nin en büyük turizm portallarından birisi olarak yıllık 50 milyon ziyaretçi alıyor ve 140 milyon sayfa görüntülenmeye sahip. Ziyaretçilerin 42 milyonluk kısmı ise mobil kanallardan geliyor. 33 kişilik yerinde arge teknoloji ekibi ve toplamda 550 kişilik TatilBudur ailesi ile misafirlerin taleplerine hizmet veriyor.
MÜŞTERİ MEMNUNİYET ORANI YÜZDe 91, 2022 CİRO HEDEFİ 2.5 MİLYAR TL
Tatilseverlerin renkli ve harika anılar biriktirmesine aracılık eden şirket, son 4 yılda yaklaşık 5 kat büyüdü. 2021 yılında 2 milyona yakın çağrıdan YÜZDE 91 müşteri memnuniyeti sağladıklarını söyleyen CEO Onur Otruş; TatilBudur’un 2021 yılı için bütçelediği cironun ağustos ayının ilk haftasının sonunda gerçekleştiğini ve beklentinin üzerine çıkarak 1,2 milyar TL’yi aştığını ifade etti. TatilBudur, 2022 yılında 1,2 milyon misafiri tatil deneyimleriyle buluşturarak 2.5 milyar TL ciro hedefliyor.
25. YILDA 12 DEV ADAM’IN YANINDA
25. yılında renkli, dinamik ve eğlenceli yüzünü Türk Milli Takımı ana sponsorluğu ile parkelere taşıyan ve 12 Dev Adam’ı tribünlerden destekleyen Tatilbudur.com, “Basketbol Milli Takımlar Ana Sponsoru” oldu. Sporun birleştirici gücünün altını çizen ve sporu destekleyen Tatilbudur.com, ayrıca 25. yılında ekran yüzü olarak da başarılı oyuncu Mert Fırat’ı seçti.
YATIRIMLARI DEVAM EDECEK
Sektördeki 25. yılı olmasının da etkisi ile 2022’den büyük beklentileri olan Tatilbudur.com, marka ve teknoloji başta olmak üzere birçok yatırımına devam edecek. Tüketiciye ulaşacağı online ve offline kanallarda 360 derece iletişim yaptığı stratejik yol haritasında tüm yılı kapsayan TV, radyo ve outdoor yatırımlarına da hız kesmeden devam edecek.
DİJİTAL SEYAHAT DANIŞMANI HAYATIMIZDA
TatilBudur, değişen dünyada müşteri davranışını doğru analiz etmek için kalitatif ve kantitatif pazar araştırmaları yaparak, tüketicilerin ana ihtiyaçlarına odaklı içerik, tasarım ve teknolojileri ön plana alan yeni web ve mobil web versiyonunu hayata geçiriyor. Şirket, şu an mobil web in yüzde 90 seviyesine gelen kullanım payının birçok sektörde olduğu gibi seyahat kategorisinde de mobil uygulamalara hızlı bir penetrasyonla kayacağı görüşünde. Tamamen yenilenmiş, en son teknolojik altyapılar ile hazırlanmış ve yeni özellikler ile donatılmış yeni uygulama, yakın zamanda hayata geçecek. Ayrıca diğer bir projesi olan makina öğrenmesi altyapısı ile kendini geliştirerek hizmet verecek olan dijital seyahat danışmanı, misafirlerin online’deki işlemlerini kolaylaştıracak. Tedarik, fiyatlama, içerik satın alma ve tahsilat aşamaları da dahil olmak üzere hemen hemen hiç el değmeden, tüm süreç dijital platformda yönetilecek.
TATİLBUDUR.COM, “TB CÜZDAN” İLE DİJİTAL CÜZDAN DÜNYASINDA!
Tatilbudur.com, “TB Cüzdan” ile dijital cüzdan dünyasına adım atmaya hazırlanıyor. Bu dijital cüzdan ile kullanıcılar, rezervasyon yaptıkça “TB Para” kazanma fırsatı, kişiye özel indirimlerden faydalanma, erken rezervasyon kampanyalarında ön satış fırsatı, konaklama esnasında otel içi olanaklarda özel haklara sahip olmak gibi ayrıcalıkların sahibi olabilecekler.
ERKEN REZERVASYONLAR YÜZDE 250 ARTTI
Turizm sektöründe 2022 yazı erken rezervasyonlarına ilişkin Onur Otruş; “2022 erken rezervasyon kampanyamızı 12 Kasım’da başlattık. 2022 Nisan ayı itibarıyla gerçekleşen erken rezervasyon sayımız 2019’a göre yüzde 250, 2021’e göre yüzde 456 yukarıda. Bu senenin dinamikleri düşünüldüğünde, son dakika için alışkın olduğumuz kadar müsaitlikler beklemiyoruz. Tüketicimiz, 2022 sezonu için erken rezervasyonu en iyi şekilde değerlendirdi. Bizler, tüketicinin bu anlamda işini kolaylaştırmak için gereken her şeyi yapıyoruz. Şöyle ki, bu yıl otellerin dış pazar talepleri ile erken tarihlerde dolacağına dair bir öngörümüz var. Sektör genelinde hakim olan, tüketicinin bu günden tatilini satın alması için indirim her ne kadar en belirleyici unsur gibi görünse de bazı durumlarda tek başına yeterli olmayabiliyor. Bunun dışında 4 aya varan taksit ertelemeleri hayatımıza girdi. Bugün aldığınız tatilin ilk taksidini 4 ay sonra ödemeye başlayabiliyorsunuz. Eğer limit sorununa da sahipseniz, bugün toplam tatil ücretinin sadece dörtte birini ödeyerek, kalanını otelinize girişten önce tamamlayabiliyorsunuz. Buna kesintisiz iptal hakkını da eklediğinizde, bence herkesin muhtemel tatilini şimdiden alıp bir kenara koyması önemli” dedi.
RUSYA-UKRAYNA GERİLİMİ ALTERNATİF PAZARLARI İŞTAHLANDIRDI
Türkiye turizmini etkileyen Rusya-Ukrayna gerilimi ile ilgili Otruş, şunları söyledi: “Sektörün bu iki ana pazardan gelmesini beklediği rezervasyonların oluşturduğu açığı, iç pazar ve diğer tüm alternatif pazarlar muazzam bir iştahla satmaya devam ediyor. İç pazar, güncel durum itibarıyla altın çağını yaşadığını söylediğimiz 2018, 19 ve 21 yıllarının çok üzerinde bir satış ivmesine sahip. Bu sezon, iç pazarın genel pastadaki payı hiç olmadığı kadar büyük olacak düşüncesindeyiz. Bu gerilimin yarattığı açığı Orta Avrupa, Almanya ve İngiltere pazarları kapayacak gibi görünüyor. Bu bölgelerde yapılan tatil aramalarında Türkiye öne çıkıyor.”
